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誰是集團最強內訓師?——集團開展內訓師首輪選拔比賽

    為強化公司內部知識、經驗、技能的相互交流與學習,發掘培訓人才,發揮員工潛能,近日,由集團人事行政中心主辦的內訓師選拔活動隆重拉開帷幕。6月19日下午集團人事行政中心在森泰中洋酒店會議室開展第一階段的集團人事系統內訓師選拔比賽。此次比賽由集團人事行政總監周滿紅主持,集團人事系統11人參與和評分。
 
   
    第一階段選拔是由集團和四個子公司的人事行政部里各選出一人,自由選擇課題開發課件,進行試講。此次選拔中,豐頤大酒店行政主管許靜講解《酒店禮儀禮節培訓》,分享酒店在服務過程中需要注意的禮儀禮節,并親自示范在服務場所中站、坐、蹲等姿勢的標準規范;集團行政專員夏胡玉雪講解《企業文化概述》,以實例引入企業文化的涵義,分析知名企業的企業文化和作用,并講解了森泰集團的企業文化內容;建筑綜合辦文員景鳳講解《溝通的技巧》,分享有效溝通的方式、步驟和反饋,以及在工作中與上級、平級、或下級同事的有效溝通技巧;森泰中洋酒店人事專員謝暮佳講解《心態決定運籌》,引入多個事例論證了心態的不同對工作和生活上的重要影響,提倡大家要用積極的心態面對工作,做到知行合一;房產公司人事行政主管葉青蘭講解《有效溝通》,深入地闡釋了有效溝通的四大技巧:具有同理心、善于聆聽、注意聲音語氣和肢體語言的運用。
 
   在每名參賽者分享課程結束后,其他人進行現場非公開評分,從課程內容評估、培訓師評估和課件制作評估三個方面全面評估每一位參賽者的表現。周總監對此次參賽的培訓師給予了較大的認可:“這次比賽大家的表現都非常不錯甚至出乎我的意料,看得出來都有在積極準備,課件內容也都很貼合工作實際。”同時也指出在講課過程中的需要注意的幾點:“作為培訓師,服裝穿著應正式,不應著便裝;在講課中要注意控制自己的音量、語速,若嗓音受限可使用擴音器等輔助工具;要注意和聽課的觀眾進行互動,這就需要培訓師充分熟悉自己的課件,才能做到游刃有余;闡述自己觀點時最好引入案例,讓聽課人能夠更好的理解和便于記憶;最后要注意培訓的內容一定要貼合工作,能使聽課人從中受益,那么你的培訓才算是成功的。本次內訓師選拔首輪比賽圓滿完成,我們將根據大家的評分排出名次在下一輪的選拔時為大家揭曉。”
 
   此次培訓師選拔是在為公司發掘培訓人才,完善培訓體系的同時,提供平臺讓大家訓練開發課件能力和現場培訓能力,拔高和提升自我,激發潛在能力。在培訓師選拔的下一階段將采用自薦、部門推薦與選拔相結合的方式來參與,課題內容將涵蓋各崗位操作技能要領或操作規程,崗位應知應會內容、管理制度執行、管理理念、管理方法以及各類業務知識等方面。被錄用的內訓師公司將建立培訓師檔案并組織對其進行專業訓練,內部培訓師優先享有公司組織的外部培訓,公司將與其簽訂授課協議,按照《培訓管理制度》發放授課津貼。希望大家珍惜此次機會積極參與進來,共同打造員工能力提升與企業效益增長相互促進的良性循環,進一步規范企業的培訓工作,為企業快速發展奠定堅實的基礎。 
 
集團 夏胡玉雪
 
 
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